భద్రతా పరిష్కారాలను చేర్చడంలో అన్ని సామర్థ్యాలు, వయస్సుల వ్యక్తులను చేర్చడం అనేది ఒక అత్యంత కీలకమైన అంశం. అయినప్పటికీ, సాధారణంగా దీనిని విస్మరిస్తారు.
డిజైన్ సూత్రంగా చేర్చడం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, పేమెంట్స్ జర్నల్ మరియు నుడేటా సెక్యూరిటీ యొక్క నుడేటా ప్లాట్‌ఫామ్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీరింగ్ డైరెక్టర్ జస్టిన్ ఫాక్స్, మాస్టర్‌కార్డ్ నెట్‌వర్క్ మరియు ఇంటెలిజెంట్ సొల్యూషన్స్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ డేవ్ సెన్సీ, మరియు మెర్కేటర్ కన్సల్టింగ్ గ్రూప్ యొక్క పేమెంట్ ఇన్నోవేషన్ టీమ్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ టిమ్ స్లోన్‌తో చర్చ జరిగింది.
భద్రతా పరిష్కారాలు మరియు గుర్తింపు ధృవీకరణ సమయంలో తరచుగా తలెత్తే రెండు సాధారణ సమస్యలు సామర్థ్య వివక్ష మరియు వయో వివక్ష.
"నేను సామర్థ్యం గురించి మాట్లాడినప్పుడు, భౌతిక పరికరాలను ఉపయోగించగల సామర్థ్యం కారణంగా ఒక నిర్దిష్ట సాంకేతికతలో ఒకరిపై వివక్ష చూపబడుతుందని నా ఉద్దేశం," అని సెన్సీ అన్నారు.
ఈ రకమైన మినహాయింపుల గురించి గుర్తుంచుకోవలసిన ఒక విషయం ఏమిటంటే, అవి తాత్కాలికంగా లేదా షరతులతో కూడి ఉండవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయలేని వ్యక్తులు ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయలేరు. అలాగే, చేయి లేకపోవడం వల్ల వేలిముద్రల ద్వారా బయోమెట్రిక్ గుర్తింపులో పాల్గొనలేని వ్యక్తుల విషయంలో ఇవి శాశ్వతంగా కూడా ఉండవచ్చు.
పరిస్థితిగత సామర్థ్యాలు మరియు శాశ్వత సామర్థ్యాలు రెండూ చాలా మందిని ప్రభావితం చేస్తాయి. అమెరికన్లలో మూడింట ఒక వంతు మంది ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేస్తారు మరియు వయోజనులలో నాలుగింట ఒక వంతు మందికి వైకల్యం ఉంది.
వయో వివక్ష కూడా సర్వసాధారణం. "ఒక వ్యక్తి యొక్క శారీరక సామర్థ్యాల కారణంగా వారిని దూరం పెట్టడంపై ఎబిలిటీయిజం ఎలా దృష్టి సారిస్తుందో, అలాగే వయో వివక్ష కూడా వివిధ వయసుల వారిలో మారుతున్న సాంకేతిక అక్షరాస్యత స్థాయి ఆధారంగా వారిని దూరం పెట్టడంపై దృష్టి సారిస్తుంది," అని ఫాక్స్ జోడించారు.
యువకులతో పోలిస్తే, వృద్ధులు తమ జీవితకాలంలో భద్రతా ఉల్లంఘనలకు లేదా గుర్తింపు దొంగతనానికి ఎక్కువగా గురయ్యే అవకాశం ఉంది, దీనివల్ల వారు పరికరాలను మొత్తంగా ఉపయోగించేటప్పుడు మరింత అప్రమత్తంగా మరియు జాగ్రత్తగా ఉంటారు.
"ఇక్కడ, ఏ వయస్సు వర్గాన్ని కోల్పోకుండా చూసుకుంటూనే, ఈ ప్రవర్తనలకు అనుగుణంగా మారడానికి చాలా సృజనాత్మకత అవసరం," అని ఫాక్స్ అన్నారు. "ఇక్కడ అసలు విషయం ఏమిటంటే, ఆన్‌లైన్‌లో ఒకరితో వ్యవహరించే విధానం, మనం వారిని ధృవీకరించే మరియు వారితో సంభాషించే తీరు వారి సామర్థ్యం లేదా వయస్సు వర్గం ఆధారంగా వారి పట్ల భేదాభిప్రాయం చూపకూడదు."
చాలా సందర్భాలలో, ఉత్పత్తి రూపకల్పనలో ప్రజల ప్రత్యేకమైన తేడాలను పరిగణనలోకి తీసుకోకపోవడం వల్ల, అనుకోని పర్యవసానంగా మినహాయింపు ఏర్పడుతుంది. ఉదాహరణకు, అనేక సంస్థలు భౌతిక మరియు జీవ లక్షణాలపై ఆధారపడిన ప్రామాణీకరణ చర్యలను ఉపయోగిస్తాయి. ఇది జనాభాలో అధిక భాగానికి వినియోగదారు మరియు చెల్లింపు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచగలిగినప్పటికీ, ఇతరులను ఇది పూర్తిగా మినహాయిస్తుంది.
వాస్తవానికి, సంవత్సరానికి $30,000 కంటే తక్కువ ఆదాయం ఉన్న అమెరికన్లలో దాదాపు పావు వంతు (23%) మందికి స్మార్ట్‌ఫోన్ లేదు. దాదాపు సగం మందికి (44%) హోమ్ బ్రాడ్‌బ్యాండ్ సేవ లేదా సాంప్రదాయ కంప్యూటర్ (46%) లేదు, మరియు చాలా మంది ప్రజల వద్ద టాబ్లెట్ కంప్యూటర్ లేదు. దీనికి విరుద్ధంగా, కనీసం $100,000 ఆదాయం ఉన్న కుటుంబాలలో ఈ సాంకేతికతలు దాదాపు సర్వవ్యాపితంగా ఉన్నాయి.
అనేక పరిష్కారాలలో, శారీరక వైకల్యాలున్న పెద్దలు కూడా వెనుకబడిపోతున్నారు. యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో, ప్రతి సంవత్సరం సుమారు 26,000 మంది తమ పై అవయవాలను శాశ్వతంగా కోల్పోతున్నారు. ఎముకల విరుగుడు వంటి తాత్కాలిక మరియు పరిస్థితుల సంబంధిత రుగ్మతలను కూడా కలుపుకుంటే, ఈ సంఖ్య 21 మిలియన్ల మందికి పెరిగింది.
అంతేకాకుండా, ఆన్‌లైన్ సేవలు సాధారణంగా తాము అడిగే చాలా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇవ్వవు. యువకులు తమ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇవ్వడానికి ఎక్కువ అలవాటు పడి ఉంటారు, కానీ పెద్ద వయస్సు వారు అంతగా ఇష్టపడరు. దీనివల్ల స్పామ్, దుర్వినియోగం లేదా శ్రమను ఎదుర్కొనే పెద్దవారికి ప్రతిష్ట దెబ్బతినడం మరియు చెడు వినియోగదారు అనుభవం కలగవచ్చు.
లింగభేద రహిత లింగ వివక్ష కూడా విస్తృతంగా ఉంది. "ఒక సేవా సంస్థ కేవలం లింగభేదం ఆధారిత ఎంపికలను మాత్రమే అందించడం కంటే నాకు నిరాశ కలిగించేది మరొకటి లేదు," అని ఫాక్స్ అన్నారు. "కాబట్టి సర్, మిస్, మేడమ్ లేదా డాక్టర్, నేను డాక్టర్ కాకపోయినా, ఇది నాకు అస్సలు ఇష్టం లేని లింగరూపం, ఎందుకంటే వారు Mx. ఎంపికలను చేర్చరు," అని వారు జోడించారు.
ప్రత్యేకమైన రూపకల్పన సూత్రాలను విడదీయడంలో మొదటి అడుగు వాటి ఉనికిని గుర్తించడం. గుర్తింపు జరిగినప్పుడు, పురోగతి సాధ్యమవుతుంది.
“ఒకసారి మీరు [మినహాయింపును] గుర్తించిన తర్వాత, మీరు కష్టపడి పనిచేయడం కొనసాగించవచ్చు మరియు [నిర్మాణంలో ఉన్న] పరిష్కారాలను, అవి కలిగి ఉండగల విస్తృత పరిష్కార ప్రభావాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకోవచ్చు, తద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించడంలో వాటికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వగలరు.” ఫాక్స్. “ఒక సాఫ్ట్‌వేర్ ఇంజనీరింగ్ డైరెక్టర్‌గా మరియు అధ్యాపకుడిగా, నేను నిస్సందేహంగా చెప్పగలను, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో ప్రతి అణువు కూడా మీరు మొదట పరిష్కారాన్ని రూపొందించిన విధానంతోనే ప్రారంభమవుతుంది.”
ఇంజనీరింగ్ బృందంలో వివిధ వ్యక్తుల భాగస్వామ్యం వల్ల, డిజైన్ సమస్యలను వీలైనంత త్వరగా గుర్తించి సరిదిద్దే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది. వారు ఇంకా ఇలా అన్నారు: “మనం మన విధానాన్ని ఎంత త్వరగా సర్దుబాటు చేసుకుంటామో, అంత త్వరగా విభిన్న మానవ అనుభవాలను పరిగణనలోకి తీసుకున్నామని నిర్ధారించుకోగలుగుతాము.”
జట్టులో వైవిధ్యం తక్కువగా ఉన్నప్పుడు, మరొక పద్ధతిని ఉపయోగించవచ్చు: ఆటలు. దీనిలో భాగంగా డిజైన్ బృందాన్ని భౌతిక, సామాజిక మరియు రోజులోని సమయపరమైన పరిమితులకు సంబంధించిన ఉదాహరణలను వ్రాయమని, వాటిని వర్గీకరించమని, ఆపై ఈ పరిమితులను దృష్టిలో ఉంచుకుని పరిష్కారాన్ని పరీక్షించమని కోరతారు.
స్లోన్ ఇలా అన్నారు: “వ్యక్తులను గుర్తించే ఈ సామర్థ్యం కాలక్రమేణా మరింత మెరుగవుతుందని, దాని పరిధి విస్తరిస్తుందని, మరియు ఈ రకమైన సమస్యలన్నింటినీ పరిగణనలోకి తీసుకోగలదని నేను భావిస్తున్నాను.”
అవగాహన పెంచుకోవడంతో పాటు, భద్రత మరియు వాడుక సౌలభ్యం అనేవి అందరికీ ఒకేలా సరిపోయే పరిష్కారాలు కావని గ్రహించడం ముఖ్యం. సెన్సీ ఇలా అన్నారు: “ప్రతి ఒక్కరినీ ఒక పెద్ద సమూహంలో చేర్చకుండా ఉండటమే దీని ఉద్దేశ్యం, మనలో ప్రతి ఒక్కరికీ మనదైన ప్రత్యేకత ఉందని తెలుసుకోవడం కూడా ముఖ్యం.” “ఇది బహుళ-స్థాయి పరిష్కారం వైపు పయనించడానికి, అలాగే వినియోగదారుల కోసం కూడా. ఎంపికలు అందించబడ్డాయి.”
వేలిముద్ర స్కానింగ్ లేదా వన్-టైమ్ పాస్‌వర్డ్‌లపై ఆధారపడే ఒకే పరిష్కారాన్ని రూపొందించడానికి బదులుగా, వ్యక్తుల గత ప్రవర్తన మరియు ప్రత్యేకత ఆధారంగా వారిని ధృవీకరించడానికి పాసివ్ బయోమెట్రిక్ అథెంటికేషన్‌ను ఉపయోగించడం, అదే సమయంలో దానిని డివైస్ ఇంటెలిజెన్స్ మరియు బిహేవియరల్ అనాలిసిస్‌తో కలపడం లాగా ఇది కనిపిస్తుంది.
"మనలో ప్రతి ఒక్కరికీ మనదైన మానవ ప్రత్యేకత ఉన్నందున, మన గుర్తింపును ధృవీకరించుకోవడానికి ఈ ప్రత్యేకతను ఉపయోగించుకోవడాన్ని ఎందుకు అన్వేషించకూడదు?" అని ఆయన ముగించారు.